Koc Antystresowy MellowCloud™

Dla największego komfortu:

1. Wybierz cichy kąt blisko Ciebie
2. Rozłóż pluszem do góry, lekko podwiń brzegi, tworząc „norę”.
3. Zaproś komendą „na kocyk” + smakołyk, nie zmuszaj pupila.
4. 5–10 min przed snem/wyjściem delikatnie otul pupila (pysk odkryty).
5. Przy burzy/fajerwerkach rozłóż wcześniej, dodaj ulubioną zabawkę.
6. Na kanapie/legowisku/ w aucie używaj jako nakładki — chroni tapicerkę.
7. Dbaj o rutynę: stałe miejsce = przewidywalność i szybsze wyciszenie.
8. Bezpieczeństwo: obserwuj komfort i temperaturę, szczególnie latem i u szczeniąt.

Pielęgnacja (krok po kroku)

1. 🧹 Usuń sierść: strzepnij koc, użyj rolki/szczotki, zmechacenia wygładź golarką do tkanin na najniższym poziomie.
2. 🧼 Plamy potraktuj punktowo: wilgotna ściereczka + łagodny detergent, dociskaj, unikaj tarcia. Osusz ręcznikiem papierowym.
3. 🧺 Pranie delikatne: worek na pranie, 30°C, program delikatny; użyj środka do tkanin delikatnych, bez wybielaczy i zmiękczaczy.
4. 🌬️ Suszenie i formowanie: na płasko lub niska temp. w suszarce; po wyschnięciu „napusz” plusz dłonią/miękką szczotką.
5. 📦 Świeżość i przechowywanie: wietrz regularnie, przechowuj sucho, z dala od słońca/grzejników; między praniami odśwież mgiełką do tkanin (bez alkoholu).

Ciesz się swoim zamówieniem! Oto, jak przebiega wysyłka:

⏱ Czas realizacji: zaraz po złożeniu zamówienia ruszamy do pracy – MellowTails™ jest gotowe do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych.

🚚 Szacowany czas dostawy: większość paczek dociera w ciągu 5–8 dni roboczych od przekazania przewoźnikowi.

💸 Koszt dostawy: 0 zł – wysyłka zawsze gratis.

🔍 Śledzenie przesyłki: gdy tylko paczka wyruszy w drogę, wyślemy Ci numer śledzenia, abyś mógł na bieżąco sprawdzać jej status.

❓ Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas na support@mellowtails.com – chętnie odpowiemy na każde pytanie dotyczące zamówienia czy wysyłki.

Kupując w MellowTails, zamawiasz bez ryzyka – obejmuje Cię 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zgodne z art. 27 ustawy o prawach konsumenta. Jeśli uznasz, że produkt MellowTails™ nie spełnia oczekiwań Twoich lub Twojego pupila, wystarczy w ciągu 14 dni od odebrania paczki wysłać nam e-mail na support@mellowtails.com z oświadczeniem o odstąpieniu. Nie prosimy o powód; liczy się data wysłania wiadomości.

Po zgłoszeniu masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu w stanie niewykraczającym poza zwykłe sprawdzenie produktu. Koszt nadania ponosisz Ty, chyba że uzgodnimy inaczej. Gdy tylko otrzymamy legowisko lub dowód jego wysyłki, w maksymalnie 14 dni zwrócimy pełną zapłatę – cenę produktu i koszt najtańszej dostępnej przy zakupie dostawy – tą samą metodą płatności.

Każdy produkt chroni także ustawowa rękojmia za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od wydania. Jeśli zauważysz wadę, napisz jak najszybciej na support@mellowtails.com, podając dane zakupu, opis usterki i preferowane rozwiązanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot). Odpowiadamy w ciągu 14 dni kalendarzowych; brak odpowiedzi oznacza uznanie reklamacji. Po pozytywnym rozpatrzeniu zwracamy również uzasadnione koszty odesłania wadliwego towaru.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami – zespół MellowTails przeprowadzi Cię przez każdy etap zwrotu lub reklamacji, abyś mógł testować MellowCloud™ w domu całkowicie bez obaw.